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[其他] 保險業

房東:奇男子
發表時間:2012-07-07







我想每個人多少有接觸保險業的經驗,接起手機時是xx人壽打來推銷保險、進入銀行網站有許多關於保險產品的訊息,甚至不少人身邊有親朋好友從事保險業。當然我自己也是,除了接到各種推銷電話、訊息之外,我認識的人當中從事保險業的人至少就有五個以上,這個行業在我的交友圈中也算是非常熱門的。



 通常當身邊有人從事這個行業,不免俗的都會被問到要不要「交關」一下,投保一下保險。遇到這種狀況時,我都會跟對方說我知道了,如果以後有需要的話會再詢問,這時候大部份的朋友都不會再追問下去,但也有少數人會一直叫我關照他們,甚至叫我幫忙介紹。如果是後面這種人,我都會很不高興的問對方:「我為什麼要關照你?」



保險業也是一種工作,自己的工作要自己負責,只要把自己的行業告訴大家,如果你是一個值得信賴的人,別人有需要自然就會來找你,雖說保險業的競爭很大,但你在入行之前就知道這樣的就業環境,既然選擇了就不要拿來當作給親朋好友壓力的藉口。



而且,我覺得部份的保險人員專業素質很低,雖然現在有規定要擁有執照才可以販售保險產品,但通過執照不代表對於保險有全盤性的了解,就以保險學來說,保險學詳細的介紹保險和保險法規,也有很多地方可以導正一般社會大眾的觀念,以前我們是花了一整年的時間在學這門學問,但有多少保險員願意花時間去學習這些專業呢?



其實不只是保險業務,各行各業的業務都是一樣,都應該對於產品有完整的了解,才能夠推荐客戶最適合的產品。差別在保險是關於"人身"的行業,好的保險規劃可以幫助一個人理財,也可以讓發生意外時有完善的補償,但相反的,若是碰到以賺錢為第一目標的業務員,恐怕只有空繳保險費的功能而已。所以保險業其實有很多的社會責任,任何事情只要牽涉到人身,都不只有買賣那麼簡單而已。



但是很多保險業務員好像都沒有這樣的認知,把自己定位在一位"銷售員",今天公司主打什麼產品,就直接推荐該項產品,客戶有了壽險,就推意外險;客戶純保險都很完善,就推荐投資儲蓄險,反正先賺到業績再說,這種狀況屢見不鮮。 像是有位保險業務幫我老爸規劃投資理財保險,是投資基金的那種,所選擇的都是高風險(RR5)的基金,我老爸不是存款非常富足,可以撥小錢來玩基金的人,也無法承受高低起伏太大的風險,對他來說,穩定獲利才是最好的投資方式。我看到我爸的基金組合差點沒昏倒,不曉得保險業務到底有沒有確實了解我爸的狀況,也不能理解他所建議這樣組合的原因。



所以我很排斥有人來跟我推銷保險,不是我自視甚高,但有些業務員連一個基本的保險概念都回答不出來,這樣叫人如何放心把保險這種大事交給難以信賴的人?光是看到某某模範保險員又賺了多少錢就加入保險業,卻不知道要學習多少專業知識、要面臨著多大的競爭壓力,所以很多人加入保險業,拉完親朋好友後就離職了…



當然,一定有優秀專業的保險顧問,但這些人的比例實在不高,保險業務員的素質著實令人擔心…。所以大家如果有計劃保險,請不要過度的信任自己的業務員,最好是自己多看書多看文章,培養自己正確的保險觀念,不要業務說什麼就買什麼,這樣才能真正達到保險的效果。





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  • 1 樓住戶:小彩
    發表時間:2014-04-13

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    2 樓住戶:冰狐
    發表時間:2014-04-13

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